35 12 12 99
  • Få nemt info om foredragsholdere
  • Danmarks professionelle foredrag
  • Kontakt os nemt for information

John Harmsen

Foredragsholder, inspirator og komiker
John Harmsen er en rutineret motivator, som med indsigt, masser af humor og grundig forberedelse, giver jer et vellykket arrangement. Johns foredrag er inspirerende og underholdende og omhandler arbejdsglæde, kommunikation, kundeservice og salg.

Samtidig er både foredragene og kurserne redskabsorienterede, så man efterfølgende kan implementere dem i organisationen.

John Harmsen har flere års erfaring med arbejdsglæde, trivsel, kundeservice og salg, samt med alle typer personalegrupper. John formidler sine budskaber på en lærerig og tankevækkende facon, så I er underholdt, men også får konkrete værktøjer.

Foruden sin NLP-coach uddannelse, studerer John Harmsen, hvad der sker i vores hjerner i forskellige arbejdsmæssige situationer. Med den store menneskelige og psykologiske indsigt giver han i sine foredrag deltagerne et fagligt, solidt og samtidig særdeles underholdende arrangement. Forberedelsen er grundig, da John altid tager en indledende snak med jer, hvorefter han tilpasser indholdet til jeres organisation.

Der gives “Tilfreds-eller-Gratis-Garanti” på John’s foredrag og kurser. Jeres investering er dermed sikret, og I kan nyde at alt spiller. John scorer altid højt i sine evalueringer, og det er ikke unormalt, at der afsluttes med stående applaus.

Det er ikke kun som foredragsholder, at John Harmsen bliver booket. Han holder også mange kurser og optræder som komiker. Johns foredrag spænder vidt, og er således både blevet efterspurgt af virksomheder, dagsinstitutioner, kommuner, sygehuse, foreninger og oplysningsforbund.

Forespørg på foredrag med John Harmsen

Ja tak - jeg vil gerne modtage forfatterforedrags nyhedsbrev om nye foredragsholdere, m.m.

Foredrag af John Harmsen

Verdens bedste kollega - rendyrket arbejdsglæde og motivation

Vil du gerne være Verdens Bedste Kollega? Hvad er det, og hvordan bliver du det? Kræver det en kollega, der husker at anerkende andres indsats, og som altid spreder godt humør? Eller skal du tilbyde din assistance når I er presset på tid eller ressourcer? Er den bedste kollega den, der kommer med kaffe til dig? Eller handler det mere om, hvor produktiv man er?

I dette morsomme foredrag fyldt med konkrete værktøj fokuserer John Harmsen på, hvad vi hver især kan gøre for at blive verdens bedste kollega. Johns formål er at klæde tilhørerne på til selv at blive verdens bedste kolleger.

Og heldigvis kan vi alle sammen træne vores evner som kollega. Vi er automatisk kollega, når vi går på arbejde, men at være en god og givende kollega er til gengæld noget, som vi skal træne os i og vi skal ville det. Derfor har John i foredraget også fokus på vores holdning. Vi skal tænke over, hvorfor vi egentlig går på arbejde, og hvordan vi har det med forandringer. Det er i langt de fleste tilfælde den enkeltes dagsform, som afgør hvorvidt vi dræner fællesskabet – eller bidrager positivt til det. Og ledelsen skal have fokus på, at medarbejderne får lysten til at være verdens bedste kolleger.

Fordelen ved en arbejdsplads med verdens bedste kolleger, er øget arbejdsglæde, mindset der gør at I kommer videre oven på forandringer, mindre sygefravær og stress, øget produktivitet og mere tilfredse kunder.

Foredraget henvender sig til alle i organisationen - det er underholdende med fart på og skarpe holdninger. Tilhørerne får på kærlig vis lov til at grine og måbe. Alt sammen med det formål, at skabe lysten til at være verdens bedste kolleger. John Harmsen tilpasser foredraget, så det tager afsæt i jeres konkrete situation og målgruppe.

Forstå mig ret - klar og ærlig kommunikation

Langt de fleste af os er gode til at kommunikere, men ofte går det galt - og det koster ikke kun ærgrelser men også penge og tid. Undersøgelser viser, at 33% af vores arbejdstid går med misforståelser: “Jamen, jeg troede at du vidste, at jeg mente…”.

I dette tankevækkende foredrag guider John Harmsen jer i kommunikation med både tale, skrift og krop: I får konkrete på, hvor let det er at misforstå hinanden både i tale, på skrift, i en mail og med vores kropssprog. Hvordan vægter du dine ord når du taler? Hvad er HOT og hvad er NOT når vi sender en mail? Og hvad afslører dit kropssprog egentlig om dig?

John Harmsen er inspireret af værktøjer fra NLP-verdenen, der vil hjælpe jer med at “læse” hinanden bedre. I lærer blandt andet, hvad de 7 øjenbevægelser betyder, når I er i dialog med kolleger eller kunder.

“Forstå mig ret” kan desuden også afholdes som en workshop, hvor I får masser af tips og øvelser til, hvordan I skaber en klar kommunikation, og hvordan I efterfølgende kan skabe en bedre kommunikation med konceptet. I kan se frem til et inspirerende og morsomt foredrag.

Kender du typen? Kend din kollega: menneskelig adfærd på arbejdspladsen

I dette foredrag tager John Harmsen afsæt i 4 adfærdstyper. Vi kender dem enten fra vores job, familie eller venner. De findes i hele verden og både i Bangkok og i Brugsen. Og blandt jeres kollegaer. Derfor kan I med garanti også genkende jer selv blandt typerne. Men hvordan lærer vi at forstå hinanden bedre, og forstå, hvorfor vi hver især gør og siger som vi gør? Og hvordan bruger vi vores individuelle naturlige adfærds-styrker bedst?

Foredraget tager afsæt i adfærdsanalyse-værktøjet DISC, som med mere end 2.500.000 årlige tests og personlige feedback-sessioner, er et af verdens mest anerkendte værktøjer på dette felt.
Udover at vide hvorfor forskellige mennesker reagerer som de gør, får I en anden meget værdifuld ting: Vi har alle vores naturlige evner og talenter. Men får du lov til at bruge dem på jobbet? Over 50% adspurgte svarer, at deres arbejdsopgaver ikke tilgodeser deres naturlige evner og talenter. Dvs. mange sidder tilbage med uudnyttede ressourcer. Få inspiration til, hvordan I tilrettelægger jeres arbejdsopgaver bedre, så hver eneste kollega får de bedste muligheder for at blomstre.

Men det er ikke kun mennesketyper, der har betydning for vores adfærd på arbejdspladsen. Kønnet spiller også en stor rolle. Mænd og kvinder tænker simpelthen markant forskelligt, og det kan være både udviklende og udfordrende i hverdagen. Med inspiration og værktøjer fra foredraget bliver I i stand til at skabe et fælles sprog på arbejdspladsen, får større forståelse for jer selv og jeres kollegaer, samtidig med, at I optimerer ledelsesmåden, kommunikation, motivation og forandrings-processer.

Forbered jer på en ordentlig gang “aha-oplevelser”, selvforståelse og gode grin. Hverdagen bliver med garanti lidt anderledes efter at du har hørt dette foredrag.
Flere vinkler: Foredraget ”Kender du typen” kan vinkles efter jer. Det betyder, at eksemplerne I får, tilpasses jeres arbejdsplads. Efter en grundig indledende snak bygger John Harmsen jeres foredrag op. Deltagerne oplever derved et skræddersyet og nærværende foredrag.

Fremtidens kundeservice - til både private og offentlige arbejdspladser

God kundeservice er det nye sort. Men hvad kendetegner egentlig god kundeservice? Hvad skal der skal til for, at en kunde bliver en loyal kunde og vælger at benytte jer igen og igen? Hvorfor er der forskel på serviceniveauet i fx det østlige og det vestlige Danmark? Og i de forskellige brancher?

Kundeservice i den offentlige sektor – hvad er nu det? Har den offentlige sektor i det hele taget kunder? Ja, det har de i høj grad. I daglig tale kalder vi dem dog borgere, beboere eller brugere. Men i sidste ende er det jo også en form for kunde.De fleste offentlige virksomheder bliver i dag målt skarpt på deres service, og de har den udfordring, at vi “kunder” ikke har nogle alternative leverandører at vælge imellem, samtidig med at de konstant bliver “udsat” for forandringsprocesser.

Hvad skal der til for at I, enten gratis, eller for meget små midler, kan hæve jeres serviceniveau betragteligt, samtidig med at I har arbejdsglæden og trivslen med?
John Harmsen har arbejdet med service i mere end 25 år, og I får både svar, samt en masse idéer til, hvordan I lykkedes med at skabe “Fremtidens Kundeservice” i dette foredrag, der afholdes på en både seriøs og humoristisk facon, og tilpasses jeres arbejdsplads.

Boost jeres salg - et ikke helt almindeligt foredrag om salg

Oplev et nytænkende og anderledes foredrag om salg. Her får i indblik i sælgeres dårlige vaner, og hvad vi gør ved en kunde der “bare vil kigge” eller “tænke over det”. Derudover fokuseres der på psykologien imellem din kunde og dig, og I får masser af humor undervejs.

Foredraget kan også målrettes til ”Ikke-sælgere”, der skal have værktøjer og motivation til at varetage salgsopgaver.

Hvordan stiller du de rigtige spørgsmål? Hvornår skal du tale – og hvornår skal du tie – i dialogen med din kunde? Hvordan får du den rigtige pris for dit produkt? Hvordan præsenterer du produktet med fokus på værdi? Hvad betyder stoffet Oxytocin for dit salg? Hvad er forskellen på en mandlig og kvindelig kunde, når det handler om salg? Hvordan får ”Ikke-sælgere” en god oplevelse med jeres salgsopgaver?
Du får veldokumenterede værktøjer som I kan bruge med det samme, både i dialogen med jeres kunder og kollegaer. Salgsværktøjerne I får, er både basale salgsværktøjer, og også nye ting, som med garanti giver gode resultater.

John Harmsen har trænet sælgere fra alle brancher siden 2002, og du får her en virkelig stærk motivator, der rykker jer. Foredraget kan vinkles specielt til jer, og går fint i spænd med både nye og erfarne sælgere, samt “ikke-sælgere”-typerne (eks. håndværkere eller servicepersonale, offentligt personale).

Mere information om John Harmsen

Referencer:

"Jeg har kun fået positive tilbagemeldinger fra både ledere og medarbejdere. Der er et par stykker, der er blevet klappet ind i lokalet i dag og en fortalte at hun havde brugt den med Guld-sølv-bronze for at give konstruktiv kritik og at det var blevet taget positivt imod. Så ingen tvivl om at det allerede bliver brugt. Alle dele af dit indlæg kunne direkte relateres til vores arbejde med kunderelationer og internt samarbejde. Forskellen på køn er jo altid sjovt, men du formåede også at binde det rigtig godt sammen så det var tydeligt at det handlede om de gode relationer, kundeservice og samarbejde på trods af (eller på grund af) forskelligheder. Og så er der jo ikke noget som humor til at få folk til at huske et budskab og hvis vi måler på den skala, så bliver budskabet ikke glemt foreløbig".
- Marie Vingaard Bové, MU Nordjylland

"John Harmsen formåede at skræddesy et foredrag, der var specifikt målrettet vores behov og anledning. Han var både faglig relevant og saglig, og fik indraget virksomhedens værdier, resultater og medarbejdertilfredshed samtidig med at han var hylende morsom og original. Medarbejdere og ledere var meget, meget tilfredse med foredraget og med John Harmsen som person!"
- Lis-Wenke Mero Moore, Tjenestemændenes Forsikring

"Fantastisk veksling mellem humor og seriøsitet. Satte sig selv i spil på en god måde der bevirkede at det var nemmere at kigge lidt på sig selv. Oplægget var godt tilpasset vores situation. Alle var enige om at det var et godt statsskud på vores kommende samarbejde. Vi har allerede fået noget fællessprog ang. humor og hvad det vil sige at være en god kollega. Tak for det!"
- Joan Lindgaard, Viborg Ressourcekorps

Relaterede foredragsholdere

Disse foredragsholdere tilbyder foredrag, som minder om de foredrag, som John Harmsen holder.

Der er ingen relaterede foredragsholdere.

Har du spørgsmål? Stil dem her:


Kunderne udtaler:

”Det var rart med den direkte kommunikation i forbindelse med booking. Der var hurtig respons og styr på detaljerne.”

Sanne Majgaard - Nordea, APS DK

Hurtige og klare svar: stor ros!

Birthe Zimmermann, Alssundgymnasiet Sønderborg

”Vi er meget tilfredse og vil gerne benytte jer en anden gang.”

Maria Lindahl Strøm - Frivilligcenter & Selvhjælp Hørsholm

”Vi har fået en god service og har været rigtig glade for det valg vi tog.”

Hanne Marie Hammer Hansen - Haderslev Kommune

”Servicen har fungeret upåklageligt.”

Lene Correll - Kirkens Korshærs Udviklings og Behandlings Center

"Vi er meget tilfredse og vil gerne benytte jer en anden gang."

Maria Lindahl Strøm - Frivilligcenter & Selvhjælp Hørsholm

Kontakt forfatterforedrag

Forfatterforedrag  ・  Vestergade 63, 3. sal  ・  5000 Odense  ・  tlf: 35 12 12 99  ・  info@forfatterforedrag.dk

Book foredrag og foredragsholdere